Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site web est : https://molecule-media.ch et le sous-domaine https://projekte.molecule-media.ch/.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons et pourquoi nous les collectons ?
Commentaires
Lorsque les visiteurs publient des commentaires sur le site web, nous recueillons les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur (qui identifie le navigateur) pour aider à détecter le spam.
Une chaîne anonyme peut être créée à partir de votre adresse électronique (également appelée « hash ») et transmise au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar peut être consultée ici : https://automattic.com/privacy/. Une fois que votre commentaire a été approuvé, votre photo de profil est publiquement visible dans le contexte de votre commentaire.
Médias
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Formulaires de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons les données affichées dans le formulaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur (qui identifie le navigateur) pour nous aider à détecter les spams.
Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/les détails du paiement, ainsi que des informations facultatives sur votre compte, telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utilisons ces informations aux fins suivantes :
- Envoi d’informations sur votre compte et votre commande
- Réponse à vos demandes de renseignements, y compris les remboursements et les plaintes
- Traitement des opérations de paiement et prévention de la fraude
- Créez votre compte pour notre boutique
- Respect de toutes les obligations légales, par exemple le calcul des impôts.
- Améliorer les offres de nos magasins
- Envoyer des messages de marketing quand vous voulez les recevoir
Lorsque vous créez un compte chez nous, nous enregistrons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations seront utilisées pour compléter les informations de paiement pour les futures commandes.
Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin et que nous sommes tenus de les conserver aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et utilisées. Par exemple, nous stockons les informations relatives aux commandes à des fins fiscales et de facturation. Il s’agit de votre nom, de votre adresse électronique et de votre adresse de facturation et de livraison.
Nous stockons également les commentaires ou les critiques si vous choisissez de les laisser.
Cookies
Lorsque vous publiez un commentaire sur notre site web, cela peut constituer un consentement pour stocker votre nom, votre adresse électronique et votre site web dans des cookies. Il s’agit d’une fonction pratique qui vous évitera de devoir saisir à nouveau toutes ces données lorsque vous publierez un autre commentaire. Ces cookies sont conservés pendant un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site web, nous placerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Lorsque vous vous connectez, nous créons des cookies pour stocker vos informations de connexion et vos options de visualisation. Les cookies de connexion expirent après deux jours et les cookies pour les options d’affichage après un an. Si vous sélectionnez « Rester connecté » lors de votre inscription, votre inscription sera maintenue pendant une quinzaine de jours. Lorsque vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion sont supprimés.
Lorsque vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire est enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et se réfère uniquement à l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Le cookie expire après un jour.
Produits consultés : Nous vous montrons ici les produits que vous avez récemment consultés. Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons à des fins telles que l’estimation des taxes et des frais d’expédition.
Adresse de livraison : Nous vous demanderons de les fournir, par exemple, pour déterminer les frais d’expédition avant que vous ne passiez une commande et pour être en mesure de vous envoyer la commande. Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier d’achat lorsque vous visitez notre site web.
Contenu intégré d’autres sites web
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Avec qui nous partageons vos données
Si vous achetez un produit ou un service auprès d’un tiers ou d’un institut, les données requises seront partagées. Nous partageons également des données avec des partenaires commerciaux à des fins promotionnelles (par exemple, pour la newsletter de Molécule).
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Combien de temps nous conservons vos données
Si vous écrivez un commentaire, il sera sauvegardé, y compris les métadonnées, pour une durée illimitée. De cette façon, nous pouvons détecter et approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les garder dans une file d’attente de modération.
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Les droits dont vous disposez sur vos données
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Où nous envoyons vos données
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Vous pouvez consulter ici la politique de confidentialité de zahls.ch.
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