Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web est : https://molecule-media.ch et le sous-domaine https://projekte.molecule-media.ch/.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons et pourquoi nous les collectons ?

Commentaires

Lorsque les visiteurs publient des commentaires sur le site web, nous recueillons les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur (qui identifie le navigateur) pour aider à détecter le spam.

Une chaîne anonyme peut être créée à partir de votre adresse électronique (également appelée « hash ») et transmise au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar peut être consultée ici : https://automattic.com/privacy/. Une fois que votre commentaire a été approuvé, votre photo de profil est publiquement visible dans le contexte de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur enregistré et que vous téléchargez des photos sur ce site web, vous devez éviter de télécharger des photos avec une localisation GPS EXIF. Les visiteurs de ce site web pourraient télécharger les photos stockées sur ce site et en extraire les informations de localisation.

Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons les données affichées dans le formulaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur (qui identifie le navigateur) pour nous aider à détecter les spams.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/les détails du paiement, ainsi que des informations facultatives sur votre compte, telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utilisons ces informations aux fins suivantes :

• Envoi d’informations sur votre compte et votre commande
• Réponse à vos demandes de renseignements, y compris les remboursements et les plaintes
• Traitement des opérations de paiement et prévention de la fraude
• Créez votre compte pour notre boutique
• Respect de toutes les obligations légales, par exemple le calcul des impôts.
• Améliorer les offres de nos magasins
• Envoyer des messages de marketing quand vous voulez les recevoir

Lorsque vous créez un compte chez nous, nous enregistrons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations seront utilisées pour compléter les informations de paiement pour les futures commandes.

Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin et que nous sommes tenus de les conserver aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et utilisées. Par exemple, nous stockons les informations relatives aux commandes à des fins fiscales et de facturation. Il s’agit de votre nom, de votre adresse électronique et de votre adresse de facturation et de livraison.

Nous stockons également les commentaires ou les critiques si vous choisissez de les laisser.

Cookies

Lorsque vous publiez un commentaire sur notre site web, cela peut constituer un consentement pour stocker votre nom, votre adresse électronique et votre site web dans des cookies. Il s’agit d’une fonction pratique qui vous évitera de devoir saisir à nouveau toutes ces données lorsque vous publierez un autre commentaire. Ces cookies sont conservés pendant un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site web, nous placerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous créons des cookies pour stocker vos informations de connexion et vos options de visualisation. Les cookies de connexion expirent après deux jours et les cookies pour les options d’affichage après un an. Si vous sélectionnez « Rester connecté » lors de votre inscription, votre inscription sera maintenue pendant une quinzaine de jours. Lorsque vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion sont supprimés.

Lorsque vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire est enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et se réfère uniquement à l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Le cookie expire après un jour.

Produits consultés : Nous vous montrons ici les produits que vous avez récemment consultés. Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons à des fins telles que l’estimation des taxes et des frais d’expédition.

Adresse de livraison : Nous vous demanderons de les fournir, par exemple, pour déterminer les frais d’expédition avant que vous ne passiez une commande et pour être en mesure de vous envoyer la commande. Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier d’achat lorsque vous visitez notre site web.

Contenu intégré d’autres sites web

Les articles publiés sur ce site web peuvent contenir du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d’autres sites web se comporte exactement comme si le visiteur avait visité l’autre site web.

Ces sites web peuvent recueillir des informations vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des services de suivi supplémentaires de tiers et enregistrer votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site web.

Avec qui nous partageons vos données

Si vous achetez un produit ou un service auprès d’un tiers ou d’un institut, les données requises seront partagées. Nous partageons également des données avec des partenaires commerciaux à des fins promotionnelles (par exemple, pour la newsletter de Molécule).

Une image de code QR est générée pour les utilisateurs qui ont configuré l’authentification à deux facteurs pour ce site. Cette image est générée via une API hébergée par iThemes. Dans le cadre de la génération de cette image, votre nom d’utilisateur sera envoyé à l’API. Ces données ne sont pas enregistrées. Cette page est analysée par le scanner de sites iThemes pour détecter les logiciels malveillants et les vulnérabilités potentielles. Nous n’envoyons pas d’informations personnelles au scanner ; toutefois, celui-ci peut trouver des informations personnelles publiées (par exemple dans des commentaires) au cours de l’analyse. Pour plus de détails sur la confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité d’iThemes.

Combien de temps nous conservons vos données

Si vous écrivez un commentaire, il sera sauvegardé, y compris les métadonnées, pour une durée illimitée. De cette façon, nous pouvons détecter et approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les garder dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web, nous stockons en outre les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (le nom d’utilisateur ne peut être modifié). Les administrateurs du site web peuvent également consulter et modifier ces informations.

Pour les utilisateurs qui terminent un cours de formation, nous conservons les informations personnelles indéfiniment.

Les droits dont vous disposez sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site web ou si vous avez publié des commentaires, vous pouvez demander l’exportation de vos données personnelles, y compris celles que vous nous avez fournies. En outre, vous pouvez demander la suppression de toutes les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet. Cela ne comprend pas les données que nous sommes tenus de conserver pour des raisons administratives, juridiques ou de sécurité.

Où nous envoyons vos données

Besucher-Kommentare könnten von einem automatisierten Dienst zur Spam-Erkennung untersucht werden. Für Marketingzwecke können persönliche Kontakte an Marketing Partner gesendet werden (z.B. für das molecule Newsletter).

Ce site web fait partie d’un réseau de sites web qui se protègent contre les attaques distribuées par force brute. Pour permettre cette protection, l’adresse IP des visiteurs qui tentent de se connecter au site est partagée avec un service fourni par ithemes.com. Les détails de la politique de confidentialité peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité d’iThemes.

Zahlungen

Lors du traitement du paiement, certaines de vos données seront transmises à zahls.ch. Seules les informations nécessaires au traitement ou à l’exécution du paiement sont divulguées, telles que le prix d’achat total et les informations relatives au paiement.

Vous pouvez consulter ici la politique de confidentialité de zahls.ch.

Security Logs

L’adresse IP des visiteurs, l’identifiant des utilisateurs connectés et le nom d’utilisateur des tentatives de connexion sont enregistrés de manière conditionnelle afin de vérifier l’absence d’activité malveillante et de protéger le site contre certains types d’attaques. Les tentatives de connexion, les demandes de déconnexion, les demandes d’URL suspectes, les modifications du contenu du site web et les mises à jour de mot de passe sont des exemples de conditions dans lesquelles la journalisation se produit. Ces informations sont conservées pendant 60 jours.